Cookie Szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. január 26.

1. Bevezető

A grostel (www.bloompoint.hu) weboldala cookie-kat (sütiket) és hasonló technológiákat használ a felhasználói élmény javítása, a weboldal megfelelő működésének biztosítása és szolgáltatásaink fejlesztése érdekében. Ez a Cookie Szabályzat részletesen ismerteti, hogy milyen típusú cookie-kat használunk, azok milyen célból kerülnek alkalmazásra, és hogyan kezelheti cookie beállításait.

Weboldalunk használatával Ön elfogadja jelen Cookie Szabályzat feltételeit. Ha nem ért egyet a cookie-k használatával, kérjük, módosítsa böngészőjének beállításait vagy ne használja weboldalunkat.

2. Mi az a Cookie?

A cookie-k kisméretű szöveges fájlok, amelyeket a weboldalak tárolnak az Ön eszközén (számítógép, tablet, okostelefon) a weboldal meglátogatásakor. Ezek a fájlok lehetővé teszik a weboldal számára, hogy felismerje az Ön eszközét és bizonyos információkat tároljon a korábbi látogatásairól.

A cookie-k segítenek abban, hogy a weboldal hatékonyabban működjön, jobb felhasználói élményt nyújtson, és lehetővé teszik a weboldal üzemeltetője számára, hogy információkat gyűjtsön a weboldal használatáról. A cookie-k általában nem tartalmaznak olyan információt, amely személyazonosításra alkalmas lenne.

3. Milyen Cookie-kat Használunk?

Weboldalunkon az alábbi kategóriájú cookie-kat használjuk:

Alapvető (Szükséges) Cookie-k

Cél: A weboldal alapvető funkcióinak biztosítása

Időtartam: Munkamenet végéig vagy 24 óra

Kezelés: Automatikusan elfogadva, nem kapcsolható ki

Példák: munkamenet-azonosító, biztonsági cookie-k, kosár tartalmának megőrzése, nyelvi beállítások, cookie preferenciák tárolása

Teljesítmény Cookie-k

Cél: Weboldal használatának elemzése és teljesítmény javítása

Időtartam: 13 hónap

Kezelés: Elfogadható vagy elutasítható

Példák: Google Analytics, látogatottsági statisztikák, oldal betöltési idők mérése, népszerű tartalmak azonosítása, hibajelentések

Funkcionális Cookie-k

Cél: Továbbfejlesztett szolgáltatások és személyre szabás

Időtartam: 12 hónap

Kezelés: Elfogadható vagy elutasítható

Példák: bejelentkezési adatok megőrzése, személyre szabott tartalmi ajánlások, űrlap adatok automatikus kitöltése, chat funkció beállításai

Marketing Cookie-k

Cél: Célzott hirdetések és marketing kommunikáció

Időtartam: 24 hónap

Kezelés: Elfogadható vagy elutasítható

Példák: Facebook Pixel, Google Ads, retargeting cookie-k, konverzió követés, hirdetési preferenciák, közösségi média integráció

4. Harmadik Féltől Származó Cookie-k

Weboldalunkon harmadik felek által szolgáltatott cookie-kat is használunk a szolgáltatások javítása érdekében:

  • Google Analytics: Látogatottsági statisztikák és felhasználói viselkedés elemzése
  • Google Ads: Hirdetések hatékonyságának mérése és optimalizálása
  • Facebook: Közösségi média funkciók és célzott hirdetések
  • YouTube: Videók beágyazása és lejátszása
  • Hotjar: Felhasználói élmény elemzése és heatmap funkciók

Ezek a harmadik felek saját cookie szabályzatukkal rendelkeznek, amelyeket a saját weboldalukon találhat meg. Nem tudunk befolyást gyakorolni ezekre a cookie-kra, ezért javasoljuk, hogy tekintse át a harmadik felek adatvédelmi irányelveit.

5. Cookie Beállítások Kezelése

Több módon is kezelheti cookie beállításait a személyes preferenciáinak megfelelően:

Weboldali Cookie Beállítások

Első látogatáskor megjelenik a cookie értesítés, ahol választhat a különböző cookie típusok között. Beállításait később is módosíthatja az oldal alján található "Cookie beállítások" linkre kattintva.

Böngésző Beállítások

Minden böngészőben lehetősége van cookie-k letiltására, törlésére vagy értesítések beállítására. Ezek a beállítások általában a "Adatvédelem" vagy "Biztonság" menüpontban találhatóak.

Harmadik Féltől Való Leiratkozás

Leiratkozhat a célzott hirdetésekből a Your Online Choices vagy a Network Advertising Initiative weboldalon keresztül.

Böngésző-specifikus Útmutatók:

  • Google Chrome: Beállítások → Adatvédelem és biztonság → Cookie-k
  • Mozilla Firefox: Beállítások → Adatvédelem és biztonság → Cookie-k
  • Safari: Beállítások → Adatvédelem → Cookie-k kezelése
  • Microsoft Edge: Beállítások → Cookie-k és weboldal engedélyek
  • Opera: Beállítások → Speciális → Adatvédelem és biztonság

6. Cookie-k Letiltásának Következményei

Fontos tudnia, hogy bizonyos cookie-k letiltása befolyásolhatja weboldalunk működését:

  • Alapvető cookie-k letiltása: A weboldal nem fog megfelelően működni
  • Funkcionális cookie-k letiltása: Elveszíthet bizonyos kényelmi funkciókat
  • Teljesítmény cookie-k letiltása: Nem tudjuk javítani a weboldal teljesítményét
  • Marketing cookie-k letiltása: Kevésbé releváns hirdetéseket fog látni

7. Adatbiztonság és Megőrzés

A cookie-k által gyűjtött információkat biztonságosan tároljuk és kezeljük. Megfelelő technikai és szervezeti intézkedéseket alkalmazunk a jogosulatlan hozzáférés, módosítás, törlés vagy közzététel ellen. A cookie adatokat csak a szükséges időtartamig őrizzük meg.

Az adatok tárolása titkosított szerveren történik, és csak az arra jogosult munkatársaink férhetnek hozzá. Rendszeresen ellenőrizzük és frissítjük biztonsági protokolljainkat a legújabb védelmi technológiáknak megfelelően.

8. Gyermekek Adatvédelme

Weboldalunk és szolgáltatásaink nem irányulnak 16 év alatti személyekre. Tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat 16 év alatti gyermekektől. Ha tudomásunkra jut, hogy gyermektől gyűjtöttünk személyes adatokat, haladéktalanul töröljük azokat rendszereinkből.

9. Nemzetközi Adattovábbítás

Egyes cookie-szolgáltatóink (például Google, Facebook) az Európai Unión kívül is tárolhatnak adatokat. Ezek a szolgáltatók megfelelnek az EU-US Privacy Shield egyezménynek vagy más megfelelőségi mechanizmusoknak, amelyek biztosítják az adatok védelmét.

Minden esetben gondoskodunk arról, hogy az adatok továbbítása megfelelő jogi garanciák mellett történjen, összhangban a GDPR előírásaival.

10. Az Ön Jogai

Cookie-k kapcsán az alábbi jogokkal rendelkezik:

  • Hozzáférési jog: Információt kérhet a róla tárolt cookie adatokról
  • Törlési jog: Kérheti cookie adatainak törlését
  • Hordozhatóság joga: Kérheti adatainak átadását más szolgáltatónak
  • Tiltakozási jog: Tiltakozhat bizonyos cookie-k használata ellen
  • Visszavonási jog: Visszavonhatja cookie-k használatához adott hozzájárulását

11. Kapcsolatfelvétel

Cookie-kkal kapcsolatos kérdéseivel az alábbi elérhetőségeken fordulhat hozzánk:

  • E-mail: [email protected]
  • Telefon: +36-1-234-5678
  • Postai cím: grostel Kft., 1051 Budapest, Váci utca 15.

Kérdéseire 72 órán belül válaszolunk. Ha elégedetlen lenne a válaszunkkal, jogában áll panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál.

12. Szabályzat Módosítása

Fenntartjuk a jogot jelen Cookie Szabályzat módosítására. A jelentősebb változásokról weboldalunkon keresztül vagy e-mailben tájékoztatjuk Önt. A módosított szabályzat a közzétételtől számított 30 nap után lép hatályba.

Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át cookie szabályzatunkat a legfrissebb információk eléréséhez. A weboldal további használatával elfogadja a módosított cookie szabályzat feltételeit.

Cookie Beállítások Módosítása

Bármikor módosíthatja cookie beállításait az alábbi gombra kattintva: